O que conta como tela
Cada reprodução ativa ocupa uma tela. Se a TV da sala e o celular estão tocando canais ao mesmo tempo, são duas telas. Um app aberto no menu, sem reproduzir, normalmente não conta. Você pode ter o app em cinco aparelhos e usar um plano de uma tela, desde que só um assista por vez.
Quantas telas para a sua casa
| Situação | Telas indicadas |
|---|---|
| Pessoa sozinha ou casal que assiste junto | 1 tela |
| Casal com horários diferentes, ou sala + quarto | 2 telas |
| Família com crianças e TVs em vários cômodos | 3 telas |
| Assiste também no celular fora de casa | +1 tela para esse uso |
Conte o pior caso: o horário em que mais gente assiste ao mesmo tempo, como domingo de jogo ou horário da novela.
Preço por tela
Nos planos da HIDV TV, cada tela adicional custa menos que a primeira. No mensal, por exemplo, 1 tela sai a R$ 30,99 e 3 telas a R$ 70,90 — cerca de R$ 23,63 por tela. Nos prazos maiores, o valor mensal cai ainda mais.
Internet para várias telas
A banda se soma: duas telas em Full HD pedem cerca de 30 Mbps reais, três telas cerca de 45 Mbps. Para 4K, multiplique 30 Mbps pelo número de telas. Tabela completa em internet necessária.
E se passar do limite?
Quando todas as telas estão em uso e mais um aparelho tenta assistir, o novo acesso não abre ou um dos anteriores é interrompido. Se isso acontece com frequência, vale subir de plano na próxima renovação — ou investigar se alguém de fora está usando o seu login.
Exemplos de famílias
| Casa | Rotina | Plano indicado |
|---|---|---|
| Casal, uma TV | Assistem juntos à noite | 1 tela |
| Casal + filho adolescente | Pais na sala, filho no quarto | 2 telas |
| Família com 2 crianças | Desenho no quarto + novela na sala + jogo no celular | 3 telas |
| Avós em outra casa | Usam o mesmo login à tarde | +1 tela |
Compartilhar o login com outra casa
Tecnicamente o login funciona em qualquer endereço, mas cada reprodução simultânea conta. Se você divide com pais ou filhos em outra casa, combine horários ou contrate telas suficientes. Compartilhar publicamente ou revender o acesso viola os termos de uso.
Como o servidor conta as telas
Cada vez que um aparelho começa a reproduzir, o servidor registra uma conexão ativa associada ao seu login. Quando a reprodução termina — ou o app é fechado —, a conexão é liberada após alguns instantes. Por isso, ao trocar rapidamente de um aparelho para outro, pode ser preciso aguardar alguns segundos ou fechar o app no primeiro.
Dicas para não estourar o limite
- Feche o app ao terminar, em vez de só desligar a TV.
- Evite deixar o celular reproduzindo em segundo plano.
- Combine horários de jogos e novelas entre os cômodos.
- Se acontecer sempre, aumente as telas na renovação.
Telas, aparelhos e contas: não confunda
Três coisas diferentes costumam ser misturadas. Aparelhos são onde o app está instalado — podem ser quantos você quiser. Contas são o seu login, único para a casa. Telas são reproduções acontecendo ao mesmo tempo, e é só isso que o plano limita. Entender essa diferença evita contratar telas demais por achar que cada TV precisa de uma, ou de menos por esquecer que o celular também conta quando está tocando.
Simulando a rotina da casa
Antes de contratar, faça o exercício: liste os horários em que a TV costuma ligar e quem assiste. Uma casa típica com dois adultos e duas crianças pode ter, às 20h, desenho no quarto, jornal na sala e um celular acompanhando um jogo — três telas. Às 15h de um dia de semana, talvez nenhuma. O plano precisa cobrir o pico, não a média.
| Horário | Sala | Quarto | Celular | Telas em uso |
|---|---|---|---|---|
| 12h | Jornal | — | — | 1 |
| 17h | — | Desenho | — | 1 |
| 20h | Novela | Desenho | Jogo | 3 |
| 22h | Filme | Série | — | 2 |
Quando o aviso de limite aparece
Alguns players mostram “max connections reached” ou simplesmente não abrem o canal. Isso não é bloqueio: o servidor só está respeitando o limite do plano. Feche o app em outro aparelho e tente de novo. Se ninguém está assistindo e o aviso aparece, pode ser um app que ficou reproduzindo em segundo plano ou um login compartilhado sem você saber.
Telas e preço por pessoa
Com o plano de 3 telas no anual, o custo por tela fica em cerca de R$ 19,70 por mês — menos do que um único serviço de streaming. Para famílias grandes ou que dividem o acesso com parentes, é uma das melhores relações custo-benefício do serviço. Veja a tabela completa.
Resumo
Telas são reproduções simultâneas, não aparelhos. Conte quantas pessoas assistem ao mesmo tempo no pico, some a internet necessária e escolha o plano. Feche o app ao terminar e ajuste na renovação se a rotina da casa mudar.
