Dados que coletamos
- No WhatsApp: número de telefone, nome de exibição e as mensagens trocadas.
- Para o acesso: modelo do aparelho e, em alguns players, o identificador do app (MAC ou Device ID).
- No pagamento: comprovante de Pix ou dados da transação de cartão processados pelo intermediador.
- No site: dados técnicos de navegação necessários ao funcionamento.
Para que usamos
Liberar e manter o acesso, prestar suporte, avisar sobre vencimento e cumprir obrigações legais. Não usamos seus dados para publicidade de terceiros e não os vendemos.
Compartilhamento
Somente com prestadores necessários ao serviço (hospedagem, processamento de pagamento, mensageria) e quando exigido por lei ou autoridade competente.
Retenção
Guardamos os dados enquanto houver relação de serviço e pelo prazo exigido por lei; depois, são excluídos ou anonimizados.
Cookies
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Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento, pelo e-mail contato@hidv.med.br.
Atualizações
Esta política pode ser atualizada; a data de revisão aparece no topo da página.