O que é o EPG
EPG (Electronic Program Guide) é o guia eletrônico de programação. No IPTV, ele chega em um arquivo à parte, no formato XMLTV, que o app cruza com a lista de canais. Com login Xtream Codes, isso é automático; com lista M3U, é preciso informar a URL do guia.
Problemas comuns e soluções
| Sintoma | Causa | Solução |
|---|---|---|
| Grade vazia | EPG não carregado | Atualizar o EPG nas configurações do app |
| Grade 1 a 3 horas adiantada/atrasada | Fuso horário | Ajustar o deslocamento (time shift) |
| Só alguns canais sem grade | Canal sem guia disponível | Normal; alguns canais não têm EPG |
| Grade de ontem | Cache antigo | Limpar cache e atualizar |
| Lista M3U sem grade | Falta a URL XMLTV | Pedir a URL ao suporte |
Ajuste por aplicativo
- IPTV Smarters: Settings → EPG → Update; Time Shift para fuso.
- TiviMate: Configurações → EPG → Deslocamento de tempo.
- Kodi: PVR IPTV Simple Client → EPG → Deslocamento.
- Duplex e IBO: Settings → Time zone.
Fusos do Brasil
O Brasil tem quatro fusos. Quem mora no Amazonas, Mato Grosso ou Acre costuma ver a grade adiantada se o app estiver no horário de Brasília. Ajuste o deslocamento em −1 ou −2 horas conforme o estado. Veja cobertura.
EPG em listas M3U
Na M3U, o vínculo entre canal e grade é feito pelo campo tvg-id. Se um canal mostra a grade de outro, o identificador está trocado; avise o suporte. Para carregar a grade, informe a URL XMLTV no campo de EPG do app.
Aproveitando o EPG
- Veja o que vem depois sem trocar de canal.
- Em apps com lembrete, marque programas para ser avisado.
- Com catch-up (quando disponível), volte a programas que já passaram.
- No TiviMate Premium, grave direto pela grade.
Por que o EPG às vezes atrasa a abertura do app
Grades completas de milhares de canais ocupam vários megabytes. Em aparelhos simples, processar esse arquivo na abertura deixa o app lento. Se isso acontecer, configure o app para atualizar o EPG só uma vez por dia ou oculte grupos de canais que você não usa — menos canais, grade menor e abertura mais rápida.
Quando a grade mostra o programa errado
Se um canal exibe a programação de outro, o identificador do guia está associado ao canal errado. Não é algo que você precise corrigir no app: avise o suporte com o nome do canal e o horário, e ajustamos na origem. Enquanto isso, a reprodução do canal funciona normalmente.
Checklist rápido do EPG
| Verificação | Onde |
|---|---|
| Hora e data do aparelho corretas | Configurações do sistema |
| Fuso do app igual ao do seu estado | Configurações → EPG |
| EPG atualizado hoje | Configurações → Atualizar EPG |
| URL XMLTV informada (só M3U) | Configurações da lista |
| Grupos desnecessários ocultos | Gerenciar grupos |
Como o EPG é montado
Emissoras e agregadores publicam a programação em arquivos padronizados, com início, fim, título e descrição de cada programa. Esses dados são reunidos num arquivo XMLTV, que associa cada programa ao identificador de um canal. O app baixa esse arquivo, cruza com a lista de canais e desenha a grade. Como os horários vêm em tempo universal ou em um fuso específico, o app precisa converter para o seu horário local — e é aí que surgem as diferenças de uma ou duas horas quando o fuso não está configurado.
Programações de eventos ao vivo, como jogos, podem mudar em cima da hora. Se a grade mostrar um horário e a transmissão começar em outro, a fonte original foi alterada depois da última atualização do EPG. Atualizar a grade manualmente no app costuma resolver.
Configurando o fuso em cada app
| App | Caminho | Ajuste |
|---|---|---|
| IPTV Smarters Pro | Settings → EPG → Time Shift | ±1 a ±3 horas |
| TiviMate | Configurações → EPG → Deslocamento de tempo | Em horas |
| Kodi | PVR IPTV Simple Client → EPG → Deslocamento | Em horas |
| IBO Player | Settings → Time zone | Fuso de Brasília ou local |
| Duplex Play | Settings → EPG offset | Em horas |
Recursos que dependem do EPG
- Lembretes: o app avisa quando o programa vai começar.
- Gravação agendada: no TiviMate Premium, pela própria grade.
- Catch-up: voltar a programas já exibidos, em canais compatíveis.
- Busca por programa: encontrar “jogo” ou “jornal” em toda a grade.
Por que o EPG de alguns canais nunca aparece
Nem todo canal publica sua programação em formato aberto. Canais regionais, religiosos e alguns internacionais frequentemente não têm grade disponível. Nesses casos, a reprodução funciona normalmente — só a grade fica vazia. Não é defeito do app nem do serviço.
Checklist do EPG
- ☐ Hora do aparelho automática
- ☐ Fuso do app igual ao local
- ☐ EPG atualizado
- ☐ URL XMLTV (só M3U)
- ☐ Grupos ocultos para carregar mais rápido
Resumo de sintomas e soluções
| Sintoma | Solução |
|---|---|
| Vazio | Atualizar EPG |
| Adiantado/atrasado | Ajustar fuso |
| Programa de outro canal | Avisar o suporte |
| Lento ao abrir | Ocultar grupos; atualizar 1x/dia |
| Sem grade em alguns canais | Normal |
Para quem o EPG mais importa
Famílias que assistem ao vivo com frequência e quem acompanha esportes aproveitam mais a grade: saber o que vem depois, marcar lembretes e, no TiviMate Premium, gravar. Para quem assiste principalmente sob demanda, o EPG é secundário.
Resumo
Grade vazia: atualize. Grade adiantada ou atrasada: ajuste o fuso. Canal com grade de outro: avise o suporte. Lista M3U sem grade: informe a URL XMLTV. Com esses quatro ajustes, o guia de programação fica certinho em qualquer app.
